47c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বর্ণিত আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না।
47c77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
47c77 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয় এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী আপডেট করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি 47c77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সকল তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
47c77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 47c77.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিটি বর্ণনা করে: (ক) 47c77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে; (খ) সেই তথ্য কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়; (গ) তথ্যটি কার সাথে এবং কখন শেয়ার করা হতে পারে; (ঘ) তথ্যটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়; এবং (ঙ) আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
প্রযোজ্যতার পরিধি: এই নীতি 47c77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, গ্রাহক সহায়তা চ্যাটেল এবং যেকোনো মাধ্যমে 47c77-এর সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
47c77 এই নীতি অনুযায়ী কাজ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন হচ্ছে মনে হলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
47c77 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: (১) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং (২) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও নোটিফিকেশন | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ (উত্তোলনের আগে) | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash / Nagad / Rocket নম্বর) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ (লেনদেনের সময়) |
আপনি 47c77 ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
47c77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে 47c77 বোনাস অফার, নতুন গেমের তথ্য ও অন্যান্য প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে।
মনে রাখুন: 47c77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। তথ্যের ব্যবহার সর্বদা আপনাকে সেবা দেওয়ার লক্ষ্যে সীমাবদ্ধ।
47c77 আপনার তথ্য যতদিন পর্যন্ত প্রয়োজনীয় ততদিন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 47c77 যে ব্যবস্থাগুলো গ্রহণ করে:
সতর্কতা: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে 47c77 সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে নিয়মিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
47c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard), KYC যাচাই সেবা, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এবং হোস্টিং পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সহযোগীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ, মানি লন্ডারিং তদন্ত বা অপরাধ প্রতিরোধের প্রয়োজনে 47c77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারে।
47c77-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকেই ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
প্রতিশ্রুতি: উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
47c77 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
47c77 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কিছু তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ও পরিষেবা ব্যবহার করে। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলো কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ পায় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
47c77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করা যাবে।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন, তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে এবং যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support [at] 47c77.app ঠিকানায় অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।
47c77 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতিরোধ করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে এবং 47c77 তা জানতে পারলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 47c77-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
47c77-এর পরিষেবা প্রদানে আন্তর্জাতিক অংশীদার (গেম প্রদানকারী, হোস্টিং পরিষেবা ইত্যাদি) জড়িত থাকায় কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে 47c77 নিশ্চিত করে যে:
47c77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই তারিখ পরীক্ষা করে নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকার সুপারিশ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 47c77-এর গোপনীয়তা দলটি আপনার অনুরোধ বা অভিযোগ দ্রুততার সাথে সমাধান করবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
ইমেইল: support [at] 47c77.app
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ চ্যাট সহায়তা: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা ভাষায়)
আপনার অভিযোগ সমাধানে 47c77 ব্যর্থ হলে বা আপনি সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত — এবার নিশ্চিন্তে খেলার সময়।